Unngå reklamasjon med en tilstandsrapport

Tilstandsrapport er det viktigste salgsdokumentet du kan ha nå sombevisbyrden på forbrukerkjøp har øktfra 6 til 24 måneder. Ikke bare gir tilstandsrapportenkjøpsfremmende informasjon, det er et solid dokument å ha for hånden dersom reklamasjoner på feil og mangler skulle oppstå.

Visste du at...

Den 1. januar 2024 tredde en ny lovgivning i forbrukerkjøpsloven i kraft og økte bevisbyrden ved forbrukerkjøp fra 6 til 24 måneder. Utfører du en tilstandsrapport før du selger, får du et solid dokument som kan bevise kjøretøyets tilstand ved salgstidspunktet. Dette kan være viktig ved reklamasjoner på feil eller mangler på et kjøretøy du har solgt.

Hvorfor bestille en tilstandsrapport?

Bilforhandlere som ikke har egne verksteder og systemer for å lage tilstandsrapporter etter utført takst, kan bestille tilstandsrapport hos oss. Grunnene til å utføre tilstandsrapport på bilen før salg er flere:

  • Med en tilstandsrapport fra Viking Kontroll får du et skriftlig dokument som gir solid dokumentasjon over bilens tilstand ved salgstidspunktet. Dette kan være avgjørende som bevisstøtte i eventuelle reklamasjonssaker, spesielt etter lovgivningsendringen i forbrukerkjøpsloven fra 1. januar 2024. I reklamasjonssaker er en tilstandsrapport nøkkelen til å bevise kjøretøyets tilstand ved salgstidspunktet

Hvordan fungerer det?

1

Kontakt oss

Velg sted og tid for utførelse av tilstandsrapporter og utfør bestillingen enkelt og effektivt via Min Side.

2

Profesjonell gjennomgang

Våre erfarne teknikere utfører en omfattende kontroll av kjøretøyet i henhold til bransjestandarden.

3

Få rapporten

Du mottar en grundig tilstandsrapport som gir deg og dine kunder trygghet og klarhet.

4

Salgsdokument og bevisstøtte

Med tilstandsrapporten i hånden har du et solid salgsdokument og bevisstøtte i eventuelle reklamasjonssaker.

Ofte stilte spørsmål

Er det mer du lurer på om tilstandsrapporten? Under får du svar på våre mest stilte spørsmål.