Hørselshemmede
Veihjelp for hørselshemmede
Alle kan få behov for veihjelp og i denne forbindelse har Viking Redningstjeneste opprettet en
sms-tjeneste for å legge forholdene til rette for høreselshemmede som har behov for veihjelp.
Alt du som kunde trenger å gjøre, er å sende en SMS til telefonnummer (+47) 47 63 06 00.
Meldingen må inneholde følgende opplysninger:
-
etternavn på kunden
-
registreringsnummer på bilen
-
antatt skadeårsak
-
skadested
Du vil deretter motta en sms fra Vikings Kundesenter om at oppdraget er mottatt. Hvis mulig vil du også få beskjed om antatt ventetid. For at Viking Kundesenter skal ha mulighet til å melde tilbake til deg, er det viktig at du ikke sender sms fra en telefon med skjult nummer.
Viking Redningstjeneste håper dette kan bidra til å gjøre veihjelpstjenesten lettere tilgjengelig også for hørselshemmede.
|